隨著(zhù)小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)的日益成熟,小程序在各行各業(yè)的應用也越來(lái)越普及,母嬰行業(yè)也可以做小程序嗎?在開(kāi)發(fā)是需要哪些功能?
母嬰小程序的功能:
1、購物功能
一般作為首頁(yè)的核心功能,上架展示各類(lèi)母嬰用品,線(xiàn)上線(xiàn)下同步銷(xiāo)售方便商家清理商品庫存。用戶(hù)點(diǎn)擊瀏覽即可下單購買(mǎi),可以配置同城配送或者到店取貨,用戶(hù)購物更方便,商家也可以合理安排自己的備貨時(shí)間。
2、親子服務(wù)
門(mén)店可以根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍去提供親子服務(wù),比如嬰幼兒游泳等,針對不同客戶(hù)需求階段,商家可推出體驗套餐、早教課等套餐模式,爭取服務(wù)到更多客戶(hù)群體。
3、預約服務(wù)
一些需要到店才能享受的服務(wù)都可以在小程序上推出預約功能,比如嬰兒洗澡,草本沐浴、推拿按摩等等。不僅客戶(hù)能提前安排自己的時(shí)間,商家也可以有效避免門(mén)店因為高峰期客流量較多而客戶(hù)流失的現象。用戶(hù)到店就能享受專(zhuān)屬服務(wù),提升了用戶(hù)體驗感,也增加了用戶(hù)黏性。
4、營(yíng)銷(xiāo)功能
小程序可以配置很多營(yíng)銷(xiāo)插件,比如秒殺、砍價(jià)、拼團,分銷(xiāo)等,在首頁(yè)定期開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是很有必要的,每個(gè)寶媽在微信里都有自己的寶媽群,寶媽的社交需求和能力普遍比較強。商家善用這些營(yíng)銷(xiāo)功能,將線(xiàn)上流量引流至線(xiàn)下,能不斷為門(mén)店裂變產(chǎn)生新的用戶(hù)。
5、積分商城
往往結合會(huì )員體系一起開(kāi)發(fā),商家可以通過(guò)同步線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員權益,增加與會(huì )員用戶(hù)的關(guān)聯(lián),讓客戶(hù)更有歸屬感。積分商城一般有消費累計積分,積分兌禮品或優(yōu)惠券、會(huì )員充值滿(mǎn)送等功能,以此來(lái)促進(jìn)消費者來(lái)主動(dòng)消費,提高客戶(hù)復購率。
6、信息交流區
一方面可以上一些科普知識區,另一方面可以給寶媽們提供一個(gè)交流區,滿(mǎn)足育兒過(guò)程中的社交需求,當用戶(hù)習慣使用這項功能時(shí),會(huì )產(chǎn)生更多的情感關(guān)聯(lián),能夠沉淀更多客戶(hù)。